Kategoriler

Kredi/Banka kartı ile güvenli ödeme: Visa • Troy • MasterCard

Not: Ödeme seçenekleri, sepet/ödeme adımında listelenir. Görünmüyorsa tarayıcı eklentilerini (reklam engelleyici) kapatıp tekrar deneyin ve 3D Secure penceresine izin verin.

Havale/EFT siparişleri yönetimde genellikle Ödeme Bekleniyor durumunda görünür. Ödeme onayı sonrası durum Ödeme Alındı olarak güncellenir.

Havale/EFT Talimatı: Lütfen ödemenizi aşağıdaki hesaba yapınız ve açıklama kısmına Sipariş No: 904676300 yazınız. Ödeme dekontunu iletiniz.

Banka: DENİZBANK
Alıcı: Esin Özdemir
IBAN: TR44 0013 4000 0249 2883 3000 01

Sık Sorulan Sorular

Ödeme yöntemleri neler?
Kredi kartı ve kapıda ödeme (varsa) seçenekleri sunuyoruz. İşletme ayarlarınızda aktif olan yöntemler ödeme adımında görüntülenir.

Kargo ücreti ve teslimat süresi?
Standart gönderiler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Bölgenize göre teslimat süresi değişebilir. Toplam tutara ve kampanyalara göre kargo ücretsiz olabilir.

Fatura nasıl iletilir?
Elektronik faturanızı siparişiniz onaylandıktan sonra kayıtlı e-posta adresinize gönderiyoruz.

İade/iptal koşulları nedir?
Ambalajı açılmamış/kurulumu yapılmamış ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade/iptal talebi için İletişim bölümünden bize ulaşın.

Garanti ve servis
Cihazlarımız üretici garantilidir. Filtre değişimi ve servis desteği için İletişim sayfasından randevu alabilirsiniz.

Kurulum süreci nasıl ilerliyor?
Ön görüşme ve keşif sonrası randevu oluşturulur. Standart montaj genellikle 1-2 saat sürer; devreye alma ve su kaçağı/performans testi yapılır.

Filtre değişim periyotları nedir?
Ön filtreler (sediment/karbon) ortalama 6-12 ayda, membran ise kullanım ve su kalitesine göre 24-36 ayda yenilenir. Düzenli bakım için hatırlatma talep edebilirsiniz.

Kurulum ücreti var mı?
Evet. Kurulum ücreti uygulanır. Ücret; konuma, mevcut tesisat durumuna ve cihaz tipine göre değişebilir. Net fiyat için İletişim sayfasından teklif alabilirsiniz.